> Outvio no publica tarifas. Comparamos Sendcloud, ShippyPro y SendingBay eComm como alternativa a Outvio en España: qué cubre cada precio, dónde Outvio cubre más y para quién encaja cada una. [Inicio](https://www.sendingbay.com/) · [Blog](https://www.sendingbay.com/blog) · Alternativa a Outvio # Alternativa a Outvio: 3 opciones con el precio publicado Las alternativas a Outvio que publican su tarifa en abierto son Sendcloud, ShippyPro y SendingBay eComm. Outvio no publica precios: sus cuatro planes piden presupuesto. Esta guía compara las tres que sí lo hacen, con las cifras consultadas en sus webs oficiales el 17 de agosto de 2026, y dice también dónde Outvio cubre más que ellas. Lo que vas a encontrar ## Qué hace Outvio y a quién le encaja Outvio es una plataforma de experiencia post-compra para e-commerce. No es solo un gestor de envíos: cubre la parte del proceso que ve tu cliente después de pagar. Según su web, incluye más de 90 transportistas, reglas de envío, páginas de seguimiento personalizables, gestión de devoluciones, notificaciones por WhatsApp, SMS y email, y analíticas. Su catálogo tiene cuatro productos: Post-Checkout (envíos y post-compra), Desk (atención al cliente con bandeja unificada y reglas de enrutamiento), Enterprise (acuerdo de nivel de servicio, desarrollos a medida, SSO) y 3PL (para operadores logísticos que gestionan varias marcas). Encaja bien en tiendas que ya tienen volumen y para las que la experiencia post-compra es una prioridad estratégica, no un extra. Si tu problema es que el cliente pregunta constantemente dónde está su pedido y quieres resolverlo con tu propia marca, Outvio está construido justo para eso. ## Por qué se busca una alternativa a Outvio Quien busca una alternativa a Outvio suele hacerlo por una de estas tres razones, y no porque el producto sea malo: - No hay precio que mirar. Los cuatro planes piden presupuesto o hablar con un comercial. Si estás comparando opciones un martes por la tarde, no puedes evaluarlo sin abrir un proceso de venta. - Solo necesitas la parte de envíos. Si no vas a usar el módulo de atención al cliente ni las páginas de seguimiento con tu marca, pagas por una plataforma cuyo valor está en lo que no usas. - El tamaño no encaja. El catálogo apunta a tiendas con volumen y a operadores 3PL. Una tienda que empieza suele encontrar un escalón demasiado alto. Si ninguna de las tres es tu caso, probablemente Outvio sea una buena elección y esta guía te sirva solo para confirmarlo. ## Las tres alternativas a Outvio con tarifa pública El criterio de esta lista es explícito: plataformas que publican su precio sin pasar por un comercial. Es lo que le falta a Outvio y lo que busca quien llega aquí. Van en orden alfabético. | Plataforma | Qué es | Modelo de precio | Para quién encaja | |---|---|---|---| | [Sendcloud](https://www.sendcloud.com/es/precios/) | Plataforma de envíos con portal de devoluciones y seguimiento | Cuota mensual por tramos de etiquetas, más coste por etiqueta | Tiendas que quieren catálogo amplio de transportistas y crecer por escalones | | [ShippyPro](https://www.shippypro.com/es/precios) | Plataforma de envíos, devoluciones y seguimiento orientada a marketplaces | Cuota mensual por tramos de envíos | Volumen alto y estable, con venta en varios marketplaces | | [SendingBay eComm](https://www.sendingbay.com/ecomm) | Conector multitransportista con devoluciones desde el mismo panel | Cuota mensual más coste por etiqueta, sin techo de envíos | Tiendas con volumen irregular o estacional que no quieren saltar de tramo | Datos consultados en las webs oficiales de cada plataforma el 17 de agosto de 2026. Las tarifas de software cambian: comprueba la cifra en el enlace antes de decidir. ## Qué cubre el precio de cada una Antes de los euros hace falta entender que aquí conviven dos formas de cobrar distintas, y que compararlas por el número sin más lleva a una conclusión equivocada. Por tramos de volumen (Sendcloud y ShippyPro): pagas una cuota que incluye hasta X etiquetas o envíos al mes. Es previsible mientras te mantengas dentro del tramo, y salta de golpe cuando te pasas. Por uso sin techo (SendingBay eComm): la cuota no limita cuántos envíos haces y se paga por etiqueta emitida. Lo que separa un plan de otro son los asientos de usuario y si quieres reglas automáticas de asignación de transportista. Cuál conviene depende de la forma de tu año: volumen bajo y estable encaja con tramos; picos de campaña y estacionalidad sufren los tramos. | Plataforma | Plan de entrada | Precio mensual sin compromiso | Envíos incluidos | Transportistas | Prueba | |---|---|---|---|---|---| | Outvio | Post-Checkout | No publica tarifas. Todos sus planes piden presupuesto | No lo publica | 90+ | No la menciona | | Sendcloud | Gratis / Lite | 0 € el plan gratis · 35 €/mes Lite (28 € con contratación anual), más 0,12 € por etiqueta | 50 etiquetas en el gratis · 400/mes en Lite | 70+ en el gratis · 160+ en los de pago | 14 días en los planes de pago | | ShippyPro | Pro2000 | 159 €/mes | Hasta 2.000/mes | Hasta 5 integraciones | 14 días | | SendingBay eComm | Basic | 0 € de cuota más 0,30 € por etiqueta · Growth 50 €/mes (42 € anual) más 0,08 € · Profesional 200 €/mes (167 € anual) más 0,05 € | Sin techo de envíos en los tres planes | Ilimitados, sobre las 8 redes disponibles hoy en España | 15 días con acceso completo, sin tarjeta | Cifras consultadas el 17 de agosto de 2026 en la web oficial de cada plataforma. Se compara la misma base: cuota mensual sin compromiso, con el precio anual entre paréntesis cuando la plataforma lo distingue. Dos salvedades que hay que decir: ShippyPro muestra sus precios con la promoción «Summer Vibes» aplicada, vigente hasta el 30 de septiembre, así que esa cifra puede no ser la de tarifa; y donde pone «no lo publica» es que la plataforma no da ese dato en abierto, no que lo hayamos estimado. ## Dónde Outvio cubre más Esta sección existe porque una comparativa en la que siempre gana quien la escribe no sirve para decidir. Hay tres terrenos donde Outvio cubre cosas que las tres alternativas no cubren: - Atención al cliente integrada. El módulo Desk es un help desk completo, con bandeja unificada, reglas de enrutamiento e integraciones de redes sociales. Ninguna de las tres alternativas lleva eso; tendrías que sumar una herramienta aparte. - Catálogo de transportistas. Outvio publica más de 90. Sendcloud publica más de 160. SendingBay eComm permite conectar transportistas sin límite, pero hoy tiene 8 redes disponibles en España, y en número esa diferencia es grande y no va a nuestro favor. - Operadores 3PL. Outvio tiene un producto específico para gestionar varias marcas desde una cuenta. Si eres un operador logístico y no una tienda, ninguna de las tres alternativas está pensada para tu caso. ¿Solo necesitas la parte de envíos? eComm conecta tu tienda con las redes de transporte, centraliza etiquetas y seguimiento y gestiona las devoluciones desde el mismo panel. Con la tarifa publicada y sin techo de envíos. 15 días de prueba con acceso completo, sin tarjeta. [Ver qué hace eComm](https://www.sendingbay.com/ecomm) ## SendingBay eComm como alternativa a Outvio eComm es un conector multitransportista: une tu tienda con las redes de transporte y centraliza pedidos, etiquetas, estados y logística inversa en un solo panel. Funciona con WooCommerce, PrestaShop y Shopify, y también con pedidos subidos por CSV, Excel o TXT si vendes por otro canal. Frente a Outvio hay dos diferencias que conviene tener claras antes de probarlo. La primera es de modelo de precio: la tarifa está publicada, no hay techo de envíos y los transportistas y las tiendas son ilimitados en los tres planes, sobre las 8 redes disponibles hoy en España. La segunda es de alcance. Las devoluciones sí las cubre, y de una forma muy concreta: cuando un envío está entregado, pides desde el panel la recogida al mismo agente de última milla que lo llevó, reutilizando la dirección de entrega o cambiándola, y la sigues en el panel igual que sigues un envío. Lo que eComm no hace es tramitar el reembolso del dinero, y tampoco cubre la capa de atención al cliente ni las páginas de seguimiento con tu marca que sí trae Outvio. Dicho de otro modo: si lo que te aprieta es conectar transportistas y dejar de saltar entre herramientas, eComm cubre eso con un precio que puedes mirar hoy. Si lo que buscas es rediseñar toda la experiencia post-compra, eComm no es el reemplazo. ## Cómo elegir según tu tienda La pregunta útil no es cuál es mejor, sino qué parte del problema tienes tú: - Envías poco y de forma irregular. Una cuota alta con envíos incluidos que no vas a gastar es dinero tirado. Mira el plan gratuito de Sendcloud o el Basic de eComm, los dos sin cuota fija. - Tienes volumen alto y estable. Los tramos te salen bien porque el coste por envío baja. Compara Sendcloud Growth o Premium contra ShippyPro, mirando el tramo real que consumes. - Tu volumen tiene picos de campaña. Los tramos son el peor escenario: pagas todo el año un plan dimensionado para noviembre. El pago por uso sin techo encaja mejor. - Vendes en varios marketplaces. ShippyPro está construido con esa prioridad y conecta marketplaces sin límite. - La experiencia post-compra es tu prioridad estratégica. Ahí Outvio sigue siendo la respuesta, y pedir el presupuesto es el camino. Si estás comparando además otras plataformas del mismo mercado, tenemos la [comparativa de alternativas a Packlink](https://www.sendingbay.com/blog-alternativa-a-packlink), que cubre cinco opciones con los mismos criterios. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta Outvio? Outvio no publica tarifas. Sus cuatro planes (Post-Checkout, Desk, Enterprise y 3PL) piden presupuesto o hablar con un comercial, sin cifras de referencia ni límites de envíos en abierto. Consultado el 17 de agosto de 2026. Para conocer el precio hay que pasar por una conversación comercial. ### ¿Cuál es la mejor alternativa a Outvio? Depende de qué parte de Outvio necesites. Si buscas envíos multitransportista con tarifa publicada, Sendcloud y SendingBay eComm la publican. Si tu volumen es alto y estable, ShippyPro cobra por tramos. Ninguna de las tres replica el help desk ni el módulo 3PL de Outvio. ### ¿Qué hace Outvio exactamente? Outvio es una plataforma de experiencia post-compra para e-commerce: gestiona envíos con más de 90 transportistas, páginas de seguimiento con tu marca, devoluciones, notificaciones por WhatsApp, SMS y email, y un módulo de atención al cliente. También tiene una versión para operadores 3PL. ### ¿Hace SendingBay eComm lo mismo que Outvio? No. Son alcances distintos. eComm es un conector: une tu tienda con transportistas, centraliza etiquetas y seguimiento y gestiona devoluciones desde un panel. Outvio cubre además atención al cliente y experiencia post-compra con marca propia. Si necesitas esa capa completa, eComm no la sustituye. ### ¿Qué diferencia hay entre un conector y una plataforma post-compra? Un conector une tu tienda con las redes de transporte y centraliza etiquetas, seguimiento y devoluciones en un panel. Una plataforma post-compra añade la capa que ve tu cliente: página de seguimiento con tu marca, notificaciones y atención. Puedes necesitar solo la primera. ### ¿Se puede migrar de Outvio a otra plataforma sin parar los envíos? Sí, si solapas unas semanas. Conecta la plataforma nueva a tu tienda, deja las dos activas y pasa primero un canal o un transportista. Comprueba etiquetas, seguimiento y devoluciones antes de mover el resto. Exporta antes tu histórico de pedidos: al cancelar suele dejar de estar accesible. ## Mira el precio antes de hablar con nadie La tarifa de eComm está publicada y la prueba no pide tarjeta. Conecta tu tienda y haz tus primeras etiquetas: 15 días con acceso completo. [Crear cuenta gratis](https://sbecomm.com/auth/register)[Ver qué hace eComm](https://www.sendingbay.com/ecomm)