Estimados usuarios,
Les informamos que, a partir del 13 de septiembre de 2024, nuestro horario de atención telefónica para el soporte de nuestras aplicaciones será el siguiente:
De lunes a viernes, de 9:30 a 19:00 horas.
En caso de EMERGENCIAS fuera de este horario, podrán contactarnos a través de los canales habituales: enviando un correo electrónico a soporte@sendingbay.com o realizando una llamada directa al móvil 661 85 73 25.
Este cambio responde a dos factores importantes:
- Una adaptación gradualmente a los nuevos límites de jornada laboral de 37,5 horas semanales, conforme se están estableciendo en las nuevas disposiciones legales del país.
- Optimizar nuestro servicio de soporte basado en un análisis detallado del uso que hacen nuestros usuarios de la línea de asistencia.
Para cualquier duda o consulta adicional, no duden en contactarme directamente por correo. Les responderé lo antes posible.
Atentamente,
Ana K. D’Orazio
CEO SendingBay