Las alternativas a Outvio que publican su tarifa en abierto son Sendcloud, ShippyPro y SendingBay eComm. Outvio no publica precios: sus cuatro planes piden presupuesto. Esta guía compara las tres que sí lo hacen, con las cifras consultadas en sus webs oficiales el 17 de agosto de 2026, y dice también dónde Outvio cubre más que ellas.
Lo que vas a encontrar
Outvio es una plataforma de experiencia post-compra para e-commerce. No es solo un gestor de envíos: cubre la parte del proceso que ve tu cliente después de pagar. Según su web, incluye más de 90 transportistas, reglas de envío, páginas de seguimiento personalizables, gestión de devoluciones, notificaciones por WhatsApp, SMS y email, y analíticas.
Su catálogo tiene cuatro productos: Post-Checkout (envíos y post-compra), Desk (atención al cliente con bandeja unificada y reglas de enrutamiento), Enterprise (acuerdo de nivel de servicio, desarrollos a medida, SSO) y 3PL (para operadores logísticos que gestionan varias marcas).
Encaja bien en tiendas que ya tienen volumen y para las que la experiencia post-compra es una prioridad estratégica, no un extra. Si tu problema es que el cliente pregunta constantemente dónde está su pedido y quieres resolverlo con tu propia marca, Outvio está construido justo para eso.
Quien busca una alternativa a Outvio suele hacerlo por una de estas tres razones, y no porque el producto sea malo:
Si ninguna de las tres es tu caso, probablemente Outvio sea una buena elección y esta guía te sirva solo para confirmarlo.
El criterio de esta lista es explícito: plataformas que publican su precio sin pasar por un comercial. Es lo que le falta a Outvio y lo que busca quien llega aquí. Van en orden alfabético.
| Plataforma | Qué es | Modelo de precio | Para quién encaja |
|---|---|---|---|
| Sendcloud | Plataforma de envíos con portal de devoluciones y seguimiento | Cuota mensual por tramos de etiquetas, más coste por etiqueta | Tiendas que quieren catálogo amplio de transportistas y crecer por escalones |
| ShippyPro | Plataforma de envíos, devoluciones y seguimiento orientada a marketplaces | Cuota mensual por tramos de envíos | Volumen alto y estable, con venta en varios marketplaces |
| SendingBay eComm | Conector multitransportista con devoluciones desde el mismo panel | Cuota mensual más coste por etiqueta, sin techo de envíos | Tiendas con volumen irregular o estacional que no quieren saltar de tramo |
Datos consultados en las webs oficiales de cada plataforma el 17 de agosto de 2026. Las tarifas de software cambian: comprueba la cifra en el enlace antes de decidir.
Antes de los euros hace falta entender que aquí conviven dos formas de cobrar distintas, y que compararlas por el número sin más lleva a una conclusión equivocada.
Por tramos de volumen (Sendcloud y ShippyPro): pagas una cuota que incluye hasta X etiquetas o envíos al mes. Es previsible mientras te mantengas dentro del tramo, y salta de golpe cuando te pasas. Por uso sin techo (SendingBay eComm): la cuota no limita cuántos envíos haces y se paga por etiqueta emitida. Lo que separa un plan de otro son los asientos de usuario y si quieres reglas automáticas de asignación de transportista.
Cuál conviene depende de la forma de tu año: volumen bajo y estable encaja con tramos; picos de campaña y estacionalidad sufren los tramos.
| Plataforma | Plan de entrada | Precio mensual sin compromiso | Envíos incluidos | Transportistas | Prueba |
|---|---|---|---|---|---|
| Outvio | Post-Checkout | No publica tarifas. Todos sus planes piden presupuesto | No lo publica | 90+ | No la menciona |
| Sendcloud | Gratis / Lite | 0 € el plan gratis · 35 €/mes Lite (28 € con contratación anual), más 0,12 € por etiqueta | 50 etiquetas en el gratis · 400/mes en Lite | 70+ en el gratis · 160+ en los de pago | 14 días en los planes de pago |
| ShippyPro | Pro2000 | 159 €/mes | Hasta 2.000/mes | Hasta 5 integraciones | 14 días |
| SendingBay eComm | Basic | 0 € de cuota más 0,30 € por etiqueta · Growth 50 €/mes (42 € anual) más 0,08 € · Profesional 200 €/mes (167 € anual) más 0,05 € | Sin techo de envíos en los tres planes | Ilimitados, sobre las 8 redes disponibles hoy en España | 15 días con acceso completo, sin tarjeta |
Cifras consultadas el 17 de agosto de 2026 en la web oficial de cada plataforma. Se compara la misma base: cuota mensual sin compromiso, con el precio anual entre paréntesis cuando la plataforma lo distingue. Dos salvedades que hay que decir: ShippyPro muestra sus precios con la promoción «Summer Vibes» aplicada, vigente hasta el 30 de septiembre, así que esa cifra puede no ser la de tarifa; y donde pone «no lo publica» es que la plataforma no da ese dato en abierto, no que lo hayamos estimado.
Esta sección existe porque una comparativa en la que siempre gana quien la escribe no sirve para decidir. Hay tres terrenos donde Outvio cubre cosas que las tres alternativas no cubren:
¿Solo necesitas la parte de envíos?
eComm conecta tu tienda con las redes de transporte, centraliza etiquetas y seguimiento y gestiona las devoluciones desde el mismo panel. Con la tarifa publicada y sin techo de envíos. 15 días de prueba con acceso completo, sin tarjeta.
eComm es un conector multitransportista: une tu tienda con las redes de transporte y centraliza pedidos, etiquetas, estados y logística inversa en un solo panel. Funciona con WooCommerce, PrestaShop y Shopify, y también con pedidos subidos por CSV, Excel o TXT si vendes por otro canal.
Frente a Outvio hay dos diferencias que conviene tener claras antes de probarlo. La primera es de modelo de precio: la tarifa está publicada, no hay techo de envíos y los transportistas y las tiendas son ilimitados en los tres planes, sobre las 8 redes disponibles hoy en España. La segunda es de alcance. Las devoluciones sí las cubre, y de una forma muy concreta: cuando un envío está entregado, pides desde el panel la recogida al mismo agente de última milla que lo llevó, reutilizando la dirección de entrega o cambiándola, y la sigues en el panel igual que sigues un envío. Lo que eComm no hace es tramitar el reembolso del dinero, y tampoco cubre la capa de atención al cliente ni las páginas de seguimiento con tu marca que sí trae Outvio.
Dicho de otro modo: si lo que te aprieta es conectar transportistas y dejar de saltar entre herramientas, eComm cubre eso con un precio que puedes mirar hoy. Si lo que buscas es rediseñar toda la experiencia post-compra, eComm no es el reemplazo.
La pregunta útil no es cuál es mejor, sino qué parte del problema tienes tú:
Si estás comparando además otras plataformas del mismo mercado, tenemos la comparativa de alternativas a Packlink, que cubre cinco opciones con los mismos criterios.
La tarifa de eComm está publicada y la prueba no pide tarjeta. Conecta tu tienda y haz tus primeras etiquetas: 15 días con acceso completo.